Почта России. Проблемы, советы, информация.

[Дитрих]

Смотри тут: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... trackingpo

[Aleksandr]

"Умом Россию не понять".
Вернее её почтовое ведомство...

Из последних "сводок":
Примерно одинаковые по весу, размеру, содержанию и способу отправления посылки дошли из Калифорнии в Россию за совершенно разное время:
в Самару: примерно за 2 недели
в Новосибирск: 2,5 недели
В Москву: 3 недели
в Омск: 3 недели
в С. Петербург: 2 месяца с небольшим
в Петропавловск-Камчатский: 3,5 месяца!

ПОЧЕМУ ТАКАЯ РАЗНИЦА ВО ВРЕМЕНИ? И расстояние от Москвы никак не влияет на скорость передвижения посылок...

А в самостийную Украину обычно всё доходит за 10-12 дней. И не в их "столицы", а в небольшие городки и посёлки.

Вот такие дела...

[Doctor]

Заметил, что из США и Англии посылки доходят быстрее, чем из Польши....И Восточной Европы, Германии...

[Kleiw]

Заметил, что из США и Англии посылки доходят быстрее, чем из Польши....И Восточной Европы, Германии...

Видимо у США пендаль сильнее. Следовательно и летит быстрее.

А как Вам моя история:
Получаю открытки из-под Киева. Отслеживаю все перемещения по идентификаторам Украины и России:
1-сутки - принято на почтовом отделении на месте
3-сутки - сортировка в Киеве
6-сутки - граница письмо покинуло пределы Украины

22-сутки письмо прибыло в Москву!!!!!!! Ура!

Видимо несли калики перехожие
25-сутки сортировка в международном цехе
27-сутки еще одна сортировка уже в другом цехе
33-сутки сортировка на межрайонном почтампе
35 сутки - я третий раз прихожу за посылкой (а она еще не пришла!!!)
это лица операторов на почте
38-сутки штамп прихода на нашу почту на окраине Москвы
40-сутки пришло извещение - о боже - неужели !!!
42-сутки посылка у меня в руках.

Ну как Вам 35 суток по России и 20 суток по Москве.

[Gleser]

Не знаю где и как, но я обычно пользуюсь услугами двух почтовых отделений, если получить или деньги перевести, то рядом с домом, если отправить значки, чуть подальше, там лояльней относятся к таким отправлениям, но суть в другом, все они одинаковые, везде разруха (вспомните БУЛГАКОВА "СОБАЧЬЕ СЕРДЦЕ"), давно не ремонтированное помещение, плохо поворотливые дамы, очередь, скандалы + тарифы и т.д и т.п.
Сегодня, нужда заставила, нужно было очень срочно, заехал по пути в случайное, ранее мне не известное почтовое отделение и обалдел...
Симпатичные девочки, извиняются при каждом вопросе, подсказывают, что не так и тариф, со всеми возможными изысками получился минимальный, я даже опешил, переспросил, говорят все верно и улыбаются...
как в сказке побывал
НО, это, к сожалению, исключение
Зато теперь я знаю, куда нужно ехать с проблемными вопросами по отправке
А в целом ПОЧТА РОССИИ давно отстала от реальности, несмотря на рекламу по TV

[Куинка]

[quote="Doctor"] Знаки "шли" из Бельгии, но получил пустой конверт. Вернее, в конверте была коробочка с бумагой... Вес верный, следов вскрытия нет.
ЕСЛИ конверт не вскрыт-тогда причем Здесь почта. Часто сам получаю из за БУГРА-бывали случай вскрытия (заклеено спец"красным скотчем") но видимо на таможне-но товар (знаки значки не тронуты...Посмотрите еще раз внимательно КОНВЕРТ(за бугорные) не так то легко вскрыть, что бы было не заметно.Может все таки разрез -вскрытие ЕСТЬ,тогда точно ПОЧТА...а так другие думки......И вес Ваших медалей -трудно заменить на бумагу(если только не картон и.т.д.) еще и по граммам подобрать надо.....
С уважением Леонид.

[DMIK]

Такая проблема...
В середине ноября оплатил коллеге значок, а он 20 ноября выслал его мне из Челябинской области.
По опции "отслеживание почтовых отправлений" я определил, что 26 ноября значок добрался до Москвы.
С тех пор он находится на сортировке в "МОСКОВСКОМ АСЦ ЦЕХЕ ФЛЭТОВ И РПО".
Вопрос: что мне делать в данной ситуации? продолжать ждать "у моря погоды" или начинать предпринимать какие-то действия?

[НИК]

Лучше всего попросить у коллеги скан квитанции и сходить на почту, что бы они посмотрели у себя. Был в подобной ситуации. По ошибке почты письмо отправили в другое почтовое отделение, перед этим исправив адрес на "правильный" как им показалось. Там оно и лежало, пока не начал его искать. Нашлось за 20 минут, только пришлось в другой конец города ехать, обед на почте, очередь... А в поисковике письмо ещё долго после этого сортировалось.

[Doctor]

Знаки "шли" из Бельгии, но получил пустой конверт. Вернее, в конверте была коробочка с бумагой... Вес верный, следов вскрытия нет.
ЕСЛИ конверт не вскрыт-тогда причем Здесь почта. Часто сам получаю из за БУГРА-бывали случай вскрытия (заклеено спец"красным скотчем") но видимо на таможне-но товар (знаки значки не тронуты...Посмотрите еще раз внимательно КОНВЕРТ(за бугорные) не так то легко вскрыть, что бы было не заметно.Может все таки разрез -вскрытие ЕСТЬ,тогда точно ПОЧТА...а так другие думки......И вес Ваших медалей -трудно заменить на бумагу(если только не картон и.т.д.) еще и по граммам подобрать надо.....
С уважением Леонид.

Не дописал в прошлый раз.
Сообщил продавцу. Отправил ему фото конверта, вложения....Вообщем свои притензии... И о, чудо! Продавец отправил практически такие же знаки повторно, бесплатно....
И кто виноват? Почта? Продавец?

[Куинка]

Знаки "шли" из Бельгии, но получил пустой конверт. Вернее, в конверте была коробочка с бумагой... Вес верный, следов вскрытия нет.
ЕСЛИ конверт не вскрыт-тогда причем Здесь почта. Часто сам получаю из за БУГРА-бывали случай вскрытия (заклеено спец"красным скотчем") но видимо на таможне-но товар (знаки значки не тронуты...Посмотрите еще раз внимательно КОНВЕРТ(за бугорные) не так то легко вскрыть, что бы было не заметно.Может все таки разрез -вскрытие ЕСТЬ,тогда точно ПОЧТА...а так другие думки......И вес Ваших медалей -трудно заменить на бумагу(если только не картон и.т.д.) еще и по граммам подобрать надо.....
С уважением Леонид.

Не дописал в прошлый раз.
Сообщил продавцу. Отправил ему фото конверта, вложения....Вообщем свои притензии... И о, чудо! Продавец отправил практически такие же знаки повторно, бесплатно....
И кто виноват? Почта? Продавец?

ПРОДАВЕЦ.....наверно рассчитывал что "прокатит" и свалит все на почту.....

С уважением Леонид.

[Doctor]

Ну так не первый раз имею с ним дело и нареканий никогда не было...Странно.....

[Sergey_K]

Такая проблема...
В середине ноября оплатил коллеге значок, а он 20 ноября выслал его мне из Челябинской области.
По опции "отслеживание почтовых отправлений" я определил, что 26 ноября значок добрался до Москвы.
С тех пор он находится на сортировке в "МОСКОВСКОМ АСЦ ЦЕХЕ ФЛЭТОВ И РПО".
Вопрос: что мне делать в данной ситуации? продолжать ждать "у моря погоды" или начинать предпринимать какие-то действия?

Уже пора активно действовать...
Алгоритм действий таков:
- по месту адресации отправления на имя заведующий написать заявление-претензию...
Есть нюансы:
Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления предъявляются в течение 6 месяцев со дня, следующего за днем подачи почтового отправления.
Претензии к оператору почтовой связи может предъявляться пользователем как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления.
Претензии предъявляются в письменной форме и подлежат регистрации в установленном порядке.
При подаче претензии заявитель должен иметь документы, удостоверяющие его личность.
Претензии, в том числе с требованием о возмещении вреда в отношении внутренних регистрируемых почтовых отправлений, принимаются при предъявлении квитанций (копии), выданных при их приеме.
- В случае несогласия с решением, принятым по предъявленной претензии, заявитель имеет право обратиться в выше стоящую почтовую организацию (фгуп) или в судебные органы и т.д.
- Если Ваше отправление "заказное" в случае его утраты на Почте Вы можете получить возмещение в 2-х кратном размере суммы платы за пересылку
- Если "ценное" — в размере объявленной ценности + сумма платы за пересылку, за исключением платы за объявленную ценность

[Oleg]

Друзья!
Поздравляю всех нас с началом нового "весёлого" периода в нашей жизни!
Удачи нам всем и терпения!
13.12.2010 отправил 2 посылки в Москву. Жду,жду,жду.
Начал волноваться, обычно 10-14 дней.
Сегодня пробил по России, нет таких отправлений.
Пробил у немцев
27.12.2010 передано для отправления в Россию в аэропорту Франкфурта.
2 недели посылки "отдыхали" на складе.
А сегодня "процесс пошёл".
А что ждёт их (посылки), в России?????

[олег-кон]

для рф-почты-это норма работы
работают из ряда вон плохо

[AlexHH]

27.12.2010 передано для отправления в Россию в аэропорту Франкфурта.
2 недели посылки "отдыхали" на складе.
А сегодня "процесс пошёл".
А что ждёт их (посылки), в России?????

вопрос в другом - когда они до России доберутся?
У меня знакомая д.б. вчера из Франкфурта вылететь - откладывают до ...... неизвестно когда..

[явуз]

С учётом погодных сюрпризов - нормально. Я 13 декабря отправил товарищу посылочку в Петропавловск-Камчатский; а он мне - навстречу, только 10 декабря. Обе - 1 классом. Ни он, ни я ещё не получили.

[denvv]

Меня вчера в моем почтовом отделении повесилили. Никто не мог сказать на какую сумму надо наклеить марок отправить письмо ,авиа, в дальнее зарубежье.Собрался консилиум из трех девах - операторов, или как они там у них , и минут десять они думали. Вконце концов постановили, что надо просто наклеить с "запасом", мол точно дойдет. Перед этим мне еще пришлось объяснять им что такое ближнее и дальнее зарубежье
в общем жесть.

[DMIK]

Почта России во истину меняется...

[salve1971]

отстой-Почта России...
отследить посылки практически не представляется возможным-отсюда и нервные поползновения некоторых получателей
слава Богу пока все доходит...
и на том бью челом....

[Doctor]

АГА! если бы всё доходило....Жду второй месяц посылку из КАНАДЫ - дошла по границы и пропала....Поисковики не определяют...

[Andreus63]

А мне на почте посоветовали до середины января "завязать" с отправками.На всякий случай...

[Doctor]

ОДНОЗНАЧНО! страна на две неделе погрузилась в спячку, пьянство....

[varum-02]

Не все так плохо - маленький пример - оплатил 22 - отправлено в тот же день - а 24 декабря уже лицезрел - правда из соседней области шло

[Andreus63]

Вчера в новостях показали как в Польше получили новогоднюю посылку, отправленную из соседней обласи, через 21 год

[раф]

Вчера в новостях показали как в Польше получили новогоднюю посылку, отправленную из соседней обласи, через 21 год

Ну классно же- например, в итоге, вместо рядового , проходного, распространенного значка можно уже получить ратитетище. Главное дожить.

[Baumanets]

Первый класс уже несколько месяцев идет столько же, как и заказное (по срокам).
Плюса осталось два:
1. Любое вложение официально (поэтому штемпелем по ним хоть не лупят)
2. У меня первый класс не пропал ни разу (заказное - одно с концами, второе в поиске уже второй месяц)

[KomSer777]

Сегодня !!! 1 ЯНВАРЯ !!! В 8.40 утра принесли посылку !!! Минут 10 звонил в домофон пока я проснулся... С одной стороны приятно, а с другой мне их жалко... Не экспресс-доставка, а обычная почта Чехии.

[FAN_AT]

Отправил за последнюю неделю прошлого года штук 40 международных.
На почте взяли без проблем. Единственный "сюрпрайз" Укрпочта со дня на день повышает тарифы на некоторы отправления приказом от 23.12.2010. Знакомая на почте "по секрету" распечатку показала.

[Опытный]

С Новым годом!
У меня такой прикол:отправление пролежало в московской таможне 10 дней.
31 декаря прибыло на сортировку в Питер,а те 2 января передали ... опять в ТАМОЖНЮ.
Похоже отправят опять во Францию!

[Дитрих]

А у меня совсем не прикол!Отправили мне посылку из Великого Новгорода 3.12.2010,в Санкт Петербурге она была уже 4.12.2010,в Москве на сортировке была уже 8.12.2010 и на этом ВСЕ!!!!!До сих пор посылки нет,звонил,говорят подавайте заявление на розыск и все!Значит если не подам,ни кто искать не будет?Вот такой прикол!С ув.