Почта России. Проблемы, советы, информация.

[Rustem]

Вчера получил заказное письмо 1 кл вес 400 гр
Сегодня отправил движенца зак. 1 кл
На горячую линию пару раз звонил- пустая трата времени

сейчас заказные письма первого класса,до 500гр.

Верно, об этом и о вложениях в бандероли написано даже на сейте http://dc-nginx.russianpost.ru/resp_eng ... lug/1class

[Консультант]

Вот здесь по ссылке есть официальные требования к изготовлению мультиконверта, со всеми ГОСТАми и ТУ:

Есть такие же ТУ и на коробки картонные для отправки посылок - с номерами такие... синие, есть желтые для 1 класса, есть коричневые с силуэтом города... Это если САМА почта россии заказывет (проводит торги) И что? Прям таки не в таких коробках не принимают посылки? Давайте не будем спорить - у меня родственник - начальник ОПС. Я лучше знаю что должно быть, а чего нет.

Я спорить и не собираюсь, т.к. повторюсь, ни когда не отправлял мультиконверт, необходимость такая не возникала. Вот если придется лично столкнуться с отправкой мультиконверта, выясню всё подробно.

[denvv]

На нашей почте сегодня весь день весит вывеска перерыв . Ничего не выяснишь ..

[brat__1]

там прямо не указано,что отправление мультиконверт,можно отправлять в любое конверте,лично я не вижу нормативного положения в документе,с которым можно пойти к начальнику почтового отделения и на чем-то настаивать.

У нас в России работает принцип "что не запрещено - то разрешено". Вот с этим и идите.
В Приказе нет запрета - значит можно.

[Bonyf]

Категорию почтового отправления определяет оператор. В одном отделении сразу начинают обнюхивать, мять, играть лицом, и я забираю отправление и ухожу, а в другом говорят: " здравствуйте...что у Вас?"
- Я-" заказное письмо 1 кл"
Всё.

[senya-72]

Категорию почтового отправления определяет оператор. В одном отделении сразу начинают обнюхивать, мять, играть лицом, и я забираю отправление и ухожу, а в другом говорят: " здравствуйте...что у Вас?"
- Я-" заказное письмо 1 кл"
Всё.

Сканер не оьманешь...

[senya-72]

Почта России уже достала...

Прибыло в сортировочный центр
28 июня 2017, 14:46 102000, Москва
Покинуло сортировочный центр
27 июня 2017, 23:26 214960, Смоленск
Прибыло в сортировочный центр
27 июня 2017, 23:24 214960, Смоленск
Перенаправлено на верный адрес
26 июня 2017, 17:10 214031, Смоленск
Неудачная попытка вручения
24 июня 2017, 16:14 214031, Смоленск
Передано почтальону
24 июня 2017, 15:14 214031, Смоленск
Прибыло в место вручения
24 июня 2017, 09:22 214031, Смоленск
Покинуло сортировочный центр
23 июня 2017, 23:57 214960, Смоленск
Прибыло в сортировочный центр
23 июня 2017, 11:12 214960, Смоленск
Покинуло место приема
22 июня 2017, 21:46 214036, Смоленск
Принято в отделении связи
22 июня 2017, 17:56 214036, Смоленск

Интересно, для чего отправление было передано почтальону, и как он пытался мне вручить его в Смоленске, если я нахожусь в Белгороде?

[Bonyf]

А как Вам это??!!

[brat__1]

Почта России уже досталa

Интересно, для чего отправление было передано почтальону, и как он пытался мне вручить его в Смоленске, если я нахожусь в Белгороде?

Хорошо что не выбросил почтальон, а разобрался и отправление пошло в верном направлении

[Gefunden]

А как Вам это??!!

Забыли выгрузить походу

[Gefunden]

Поясните, пожалуйста, нюансы работы с Украиной. Как вообще происходит доставка и что и как можно безбоязненно отправлять?

[KUPECAC]

Как с любой страной- отправлять можно все, что моложе 50 лет.

[Bonyf]

Трое суток почта Украины молчит Проблема со связью с сервером УкрПочты. Попробуйте повторить запрос позже - через 30-40 минут

[Lika+Aleks]

укрпочта- не полностью восстановила работу после кибератаки.
https://www.facebook.com/ukrposhta/?ref=ts&fref=ts

[KUPECAC]

А что смешает? Пишите заяву на следующий день, как сроки вышли и все. Ничего сложного. Я так на одной посылочке за 200 руб в Израиль 3500 поднял
[/quote]
Эту сумму вы могли поднять только в случае пропажи. За опоздание положено не больше стоимости пересылки.

[Bonyf]

88123313295 - это Пулково, как -то раз застряла там посылка из Украины на 10 дней, после звонка по этому телефону начала трековаться в тот же день и через три дня была на месте, может пригодится кому-нибудь...

[brat__1]

А что смешает? Пишите заяву на следующий день, как сроки вышли и все. Ничего сложного. Я так на одной посылочке за 200 руб в Израиль 3500 поднял

Эту сумму вы могли поднять только в случае пропажи. За опоздание положено не больше стоимости пересылки.
[/quote]

Да, посылка пропала... Но вода камень точит. Если каждый будет писать про задержки - либо почта разорится, либо работать станет лучше

[KUPECAC]

К сожалению, даже здесь, по-моему, никто не делает почте предъявы за опоздания. Сколько раз сообщал продавцам об опозданиях с доставкой. Но ни один из них не захотел связываться. Потому почтари и работают ни шатко и ни валко.

[Romson]

К сожалению, даже здесь, по-моему, никто не делает почте предъявы за опоздания. Сколько раз сообщал продавцам об опозданиях с доставкой. Но ни один из них не захотел связываться. Потому почтари и работают ни шатко и ни валко.

У меня в почт.отделении адресованные мне письма могут лежать по неделе (извещения так и не будет),если сам не пойдешь с треккодом-на все вопросы один ответ-ЖАЛУЙТЕСЬ у нас работать некому-работников сократили вдвое.Вот так вот...

[Rustem]

если сам не пойдешь с треккодом

Если по треку сразу находят, то это даже хорошо.

[den85]

сейчас был на почте,сказали,что с первого августа,товарные вложения можно будет пересылать только либо посылкой,либо мультиконвертом,ну или ЕМС,которым есть смысл отправлять только дорогие вещи,но далеко не каждый покупатель согласен их оплачивать.

[brat__1]

Для этого нужно поменять правила... А нового проекта еще не видно

[den85]

Для этого нужно поменять правила... А нового проекта еще не видно

какую-то директиву они получили с Москвы,до 1 августа,еще есть время опубликовать новый приказ Почты России и он успеет вступить в законную силу.

[brat__1]

какую-то директиву они получили с Москвы,до 1 августа,еще есть время опубликовать новый приказ Почты России и он успеет вступить в законную силу.

Правила устанавливают минкомсвязи

[den85]

я бы удивился,если бы тарифы снизили,или каким-либо образом произошли изменения в сторону более дешевого или надежного вида отправки,а станет отправлять просто дороже,и мне сообщили об этом,что отправления первого класса,заказной бандеролью,с товарными вложениями с 1 августа приниматься не будут,и мне реально все равно,что там приняли,я приду на почту и отправления с товарными вложениями возьмут только посылкой,либо мультиконвертом,опять же в специальном конверте,просто при приемке отправления будут сканировать и все,какие у меня есть причины не верить знакомым почтовикам?!просто предупредили,к этому все шло,особого удивления от этой информации нет.я не вижу смысла об этом спорить между собой,если кого-то что-то не устраивает,может пойти в суд,сомневаюсь,что кто-то из нас это сделает...

[Rustem]

С Днем почты РФ!

[Консультант]

Для этого нужно поменять правила... А нового проекта еще не видно

какую-то директиву они получили с Москвы,до 1 августа,еще есть время опубликовать новый приказ Почты России и он успеет вступить в законную силу.

Вы лично видели эту директиву? Что конкретно в ней написано?
Пока в Приказ ФГУП "Почта России" от 17.05.2012 г. №114-П "Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних РПО", в части касающейся описания видов вложения в заказную бандероль 1 класса, на предмет исключения из этого перечная словосочетания "товарные вложения" не будут внесены изменения, можете посылать лесом этих почтовиков, которые отказываются принимать такое отправление. И накатать жалобу: в Книге предложений (наличие которой обязательно в любом ПО) и на сайте Почты России, а также, позвонить на Горячую линию и изложением претензии.

[den85]

знаете,они меня в принципе предупреждать за три недели заранее обязаны не были,предупредили,значит посчитали нужным,видят что я много отправляю,и на том спасибо.я им не сотрудник,не начальник и т.д.,а посылать их лесом себе дороже,и так убивается куча времени от 30 минут до 1,5 часов на отправку и получение,причем делают поблажки,где шоколадку сунешь,где коробку конфет,где шампанское,а испортишь отношения жалобой в книге,их им и так по несколько штук в день пишут,или звонком на горячую линию,как написано на рекламном плакате,если более пяти человек в очереди звоните,а ты приходишь и в очереди 20-30 человек...не от того,что плохо работают операторы,хотя бывает и сами не особо шорохаются,плохо работает сама система,толку,ну испортишь ты с ними отношения,самому же боком потом и выйдет,а так,мне отдают отправления,которые только прибыли с сортировки,если уж мне очень срочно надо отправление,я его могу съездить забрать с самой сортировки.у каждого,конечно,свое мнение,у меня такое...

[Генеалог Николай]

Коллеги! Так сканреы в каждом ПО установят или только на сортировках?
Ежели на сортировках, то недозволенные значки в письме вернут/не вернут, оштрафуют нас или оператора?

[den85]

Коллеги! Так сканреы в каждом ПО установят или только на сортировках?
Ежели на сортировках, то недозволенные значки в письме вернут/не вернут, оштрафуют нас или оператора?

в идеале должны быть на сортировках и при приемке в п/о.с оператора дисциплинарное взыскание,что принял запрещенное вложение к пересылке данным видом отправления,с отправите,я как думаю,что они взять могут,только оплату за возврат отправления,аналогичную уже заплаченной на отправку,ну и потом,чтобы отправить другое отправление,у тебя его вывернут наизнанку,потребуют предоставлять им отправления с товарными вложениями в отрытом виде,и будешь потом приносить им в открытом виде и упаковывать на почте,ладно у кого к отправке просто значки,знаки,неудобно,но полбеды,а у кого награды...и получишь для себя излишнее.ненужное внимание.так,что,лично для себя решил,что с 1 августа,отправляю монеты,знаки на заколках,медали и т.д. в общем,все то,что влезет в мультиконверт,этим видом отправления,а винтовые знаки,уже посылкой,хотя сомневаюсь,что в п/о будут завозить необходимое количество мультиконвертов,и придется большинство отправлений отправлять посылкой.