Курьерская служба доставки СДЭК. Проблемы, советы, информация.

[Chernov]

Прошу высказаться о положительном или отрицательном опыте отправления и получения отправлений данной курьерской службой.

[Chernov]

[Gefunden]

Все доходило без проблем, но сроки через раз затягивают.
Из последнего: отправление в Питер, съездило зачем-то в Москву. Срок доставки опять сорвут.

[Консультант]

Одно могу сказать, этой транспортной компанией уже давно пользуемся на работе. Нареканий ни каких нет.

[Добрейший]

1.В Самару из Москвы один раз доставили за 3 дня, второй за 7.
2. Час доставки не согласуют, а просто сообщают: доставка с 9 до 18.

[старший сержант]

Пользовался услугами, до прибытия в город, нареканий нет. Рекомендую самовывоз.

[Chernov]

Раз 5 отправлял склад-склад, отправлением "посылочка" нареканий нет.

[Shark]

С десяток раз пользовался. Отправлял как документы, так и шины для авто.
Приходит достаточно быстро. Документы дня 3-4. Груз от недели и более. Не самая дешевая контора, но доходит быстро. Есть нюанс для крупного груза — при отправке нужно заставлять работников СДЭКа отправлять груз их автотранспортом(если вам сроки позволяют), так дешевле будет.
Пару раз заставили вскрыть посылки при отправке: сослались на какую то внутреннюю директиву по усилению досмотра запрещенных к перевозке товаров.
Отправлять только склад—склад.

[Romson]

Утеряна посылка в СДЕК,и с горячей линии мочат,и в пункте отправления молчат...Обещали доставить в прошлый вторник...Кто-то сталкивался с такой проблемой?

[Volly]

Потеря сдэком? Не слышал пока о таком. Контора одна из лучших на данный момент. Держите в курсе развития ситуации

[Glebus]

Утеряна посылка в СДЕК,и с горячей линии мочат,и в пункте отправления молчат...Обещали доставить в прошлый вторник...Кто-то сталкивался с такой проблемой?

"Ни херрра себе..."(Бородач(с))...
Тоже интересно, отпишитесь пожалуйста "как и что"...

[Romson]

Утеряна посылка в СДЕК,и с горячей линии мочат,и в пункте отправления молчат...Обещали доставить в прошлый вторник...Кто-то сталкивался с такой проблемой?

"Ни херрра себе..."(Бородач(с))...
Тоже интересно, отпишитесь пожалуйста "как и что"...

Пока вообще НИКАК...типа ищут...опишите,как выглядит груз-КАЖДЫЙ РАЗ СПРАШИВАЮТ...а в пакете СДЭК-запечатанный пластиковый пакет почты России с адресом пункта назначения СДЭК и ФИО получателя,и его телефон,и ФИО отправителя.Вложение записали как ЗНАКИ.

[Glebus]

Утеряна посылка в СДЕК,и с горячей линии мочат,и в пункте отправления молчат...Обещали доставить в прошлый вторник...Кто-то сталкивался с такой проблемой?

"Ни херрра себе..."(Бородач(с))...
Тоже интересно, отпишитесь пожалуйста "как и что"...

Пока вообще НИКАК...типа ищут...опишите,как выглядит груз-КАЖДЫЙ РАЗ СПРАШИВАЮТ...а в пакете СДЭК-запечатанный пластиковый пакет почты России с адресом пункта назначения СДЭК и ФИО получателя,и его телефон,и ФИО отправителя.Вложение записали как ЗНАКИ.

Спасибо за быстрый ответ!
Держите пожалуйста в курсе дела...

[diana]

Отправляю СДЭК, проблем не было, обычно быстро приходит.

[Romson]

Похоже в СДЭКе тоже крысы появились...Отправление пропало ("Дружба Народов" с доком) в компании всем ПОХРЕНУ-обязательно разберемся и в течении одного-двух дней с вами свяжемся-за десять дней НИ ОДНОГО РАЗА НИ КТО НЕ СВЯЗАЛСЯ.Максимальная выплата за утерю 3000руб.,но необходимы фото предмета и подтверждение его стоимости...Вот такая ситуация-имейте ввиду...

[Glebus]

Да... Слов нет...
Одна надежда, что может куда заслали не туда, а теперь концов найти не могут...

[Консультант]

Да... Слов нет...
Одна надежда, что может куда заслали не туда, а теперь концов найти не могут...

Человеческий фактор, конечно, нужно иметь ввиду, но я тяжело могу представить ситуацию, что транспортная компания "послала не туда". Для них индекс не нужен, соответственно, отправляют по адресу, так-же фиксируя все этапы передвижения посылки. А что значится в отслеживание по номеру на сайте СДЭКа? На каком этапе перестала проявляться посылка?

[Romson]

Да... Слов нет...
Одна надежда, что может куда заслали не туда, а теперь концов найти не могут...

Человеческий фактор, конечно, нужно иметь ввиду, но я тяжело могу представить ситуацию, что транспортная компания "послала не туда". Для них индекс не нужен, соответственно, отправляют по адресу, так-же фиксируя все этапы передвижения посылки. А что значится в отслеживание по номеру на сайте СДЭКа? На каком этапе перестала проявляться посылка?

https://www.track24.ru/?code=1135848216

[Консультант]

Да... Слов нет...
Одна надежда, что может куда заслали не туда, а теперь концов найти не могут...

Человеческий фактор, конечно, нужно иметь ввиду, но я тяжело могу представить ситуацию, что транспортная компания "послала не туда". Для них индекс не нужен, соответственно, отправляют по адресу, так-же фиксируя все этапы передвижения посылки. А что значится в отслеживание по номеру на сайте СДЭКа? На каком этапе перестала проявляться посылка?

https://www.track24.ru/?code=1135848216

Получается, посылка потерялась в Наб. Челнах? И что, Сдэк не может выяснить, отправлена ли посылка из транзитного города, куда и когда? Это же для них элементарно выяснить, кто из курьеров её забрал и куда отправил!

[Romson]

Да... Слов нет...
Одна надежда, что может куда заслали не туда, а теперь концов найти не могут...

Человеческий фактор, конечно, нужно иметь ввиду, но я тяжело могу представить ситуацию, что транспортная компания "послала не туда". Для них индекс не нужен, соответственно, отправляют по адресу, так-же фиксируя все этапы передвижения посылки. А что значится в отслеживание по номеру на сайте СДЭКа? На каком этапе перестала проявляться посылка?

https://www.track24.ru/?code=1135848216

Получается, посылка потерялась в Наб. Челнах? И что, Сдэк не может выяснить, отправлена ли посылка из транзитного города, куда и когда? Это же для них элементарно выяснить, кто из курьеров её забрал и куда отправил!

Посылка ИЗ Набережных Челнов в Москву-потерялась после Казани.

[Консультант]

Да... Слов нет...
Одна надежда, что может куда заслали не туда, а теперь концов найти не могут...

Человеческий фактор, конечно, нужно иметь ввиду, но я тяжело могу представить ситуацию, что транспортная компания "послала не туда". Для них индекс не нужен, соответственно, отправляют по адресу, так-же фиксируя все этапы передвижения посылки. А что значится в отслеживание по номеру на сайте СДЭКа? На каком этапе перестала проявляться посылка?

https://www.track24.ru/?code=1135848216

Получается, посылка потерялась в Наб. Челнах? И что, Сдэк не может выяснить, отправлена ли посылка из транзитного города, куда и когда? Это же для них элементарно выяснить, кто из курьеров её забрал и куда отправил!

Посылка ИЗ Набережных Челнов в Москву-потерялась после Казани.

Значит они могут выяснить у своего представительства в Казани, кем из курьеров получена посылка, когда и куда отправлена. Продолжайте их долбить, что-бы они чётко ответили, где застряла посылка в Казани, и была ли отправлена в Москву!

[Консультант]

А вообще странно это. Повторюсь, мы по работе уже несколько лет именно СДЭКом отправляем десятки посылок и бандеролей. Ни одного нарекания!

[Romson]

Да... Слов нет...
Одна надежда, что может куда заслали не туда, а теперь концов найти не могут...

Человеческий фактор, конечно, нужно иметь ввиду, но я тяжело могу представить ситуацию, что транспортная компания "послала не туда". Для них индекс не нужен, соответственно, отправляют по адресу, так-же фиксируя все этапы передвижения посылки. А что значится в отслеживание по номеру на сайте СДЭКа? На каком этапе перестала проявляться посылка?

https://www.track24.ru/?code=1135848216

Получается, посылка потерялась в Наб. Челнах? И что, Сдэк не может выяснить, отправлена ли посылка из транзитного города, куда и когда? Это же для них элементарно выяснить, кто из курьеров её забрал и куда отправил!

Посылка ИЗ Набережных Челнов в Москву-потерялась после Казани.

Значит они могут выяснить у своего представительства в Казани, кем из курьеров получена посылка, когда и куда отправлена. Продолжайте их долбить, что-бы они чётко ответили, где застряла посылка в Казани, и была ли отправлена в Москву!

А КОГО долбить-то???И на горячей линии и в пункте приема один ответ-ТО,ЧТО ВИДЯТ НА САЙТЕ ОТСЛЕЖИВАНИЯ (то-же,что и Вы)...Ну вот..не понятно,куда пропало после Казани.

[Romson]

РАСПРОДАЖА редкий орден Дружба Народов № 28.102 советский СССР медаль ОРИГИНАЛ
https://***.net/item/138955900?utm_m ... etter_bulk дали ссылку (у меня не открывается) ПОЛУЧАЕТСЯ УЖЕ В ПРОДАЖЕ???

[Прямислав]

РАСПРОДАЖА редкий орден Дружба Народов № 28.102 советский СССР медаль ОРИГИНАЛ
https://***.net/item/138955900?utm_m ... etter_bulk дали ссылку (у меня не открывается) ПОЛУЧАЕТСЯ УЖЕ В ПРОДАЖЕ???

Ваш? Тот, который пропал? На какой площадке?

[Romson]

РАСПРОДАЖА редкий орден Дружба Народов № 28.102 советский СССР медаль ОРИГИНАЛ
https://***.net/item/138955900?utm_m ... etter_bulk дали ссылку (у меня не открывается) ПОЛУЧАЕТСЯ УЖЕ В ПРОДАЖЕ???

Ваш? Тот, который пропал? На какой площадке?

По номеру-мой.Где не знаю-не открывается.Приславший ссылку пока не отвечает.

[Прямислав]

РАСПРОДАЖА редкий орден Дружба Народов № 28.102 советский СССР медаль ОРИГИНАЛ
https://***.net/item/138955900?utm_m ... etter_bulk дали ссылку (у меня не открывается) ПОЛУЧАЕТСЯ УЖЕ В ПРОДАЖЕ???

Ваш? Тот, который пропал? На какой площадке?

По номеру-мой.Где не знаю-не открывается.Приславший ссылку пока не отвечает.

Во, дела!...

[Romson]

На Мешке торгуется.

[Glebus]

Во дела...

[Консультант]

На Мешке торгуется.

Да, там уже 29 ставок.
Судя по исходным данным продавец из Нижнего Новгорода.
Ваш орден? Чудеса.